Uma Empresa de Inteligência Criativa

Fresh Problem Mining é como a ROCKMILK encontra o problema de negócio que a sua categoria ainda não enxergou, e constrói a ideia capaz de resolvê‑lo.
Master the Machine. Protect the Magic.
Começar um Fresh Problem Diagnostic →Manifesto
ROCKMILK nasce com análise de dados para interpretar sociedade e cultura, IA para dar escala à operação e criação humana no centro das decisões.
Criada por Eduardo Marques, publicitário com 31 anos de mercado, sendo 13 deles de carreira internacional, a empresa une escuta cultural, inteligência de dados da AP EXATA e julgamento humano sênior para identificar e resolver problemas de comunicação, marketing e inovação antes que o mercado os enxergue.
Traga o problema que se recusa a sair do lugar.
O padrão para o qual fomos construídos
*Conquistas do fundador
Trabalho de ruptura, já dentro do padrão.
Trabalho que encontra uma tensão escondida, cria memória e conquista relevância cultural: o mesmo padrão que o Fresh Problem Mining formaliza hoje.
Trabalho liderado por Eduardo Marques como Chief Creative Officer ou Diretor Executivo de Criação ao longo de 31 anos de carreira. É a obra do fundador, não uma carteira de clientes da ROCKMILK. O que se transfere é o padrão, e o julgamento que o encontrou.
A ROCKMILK, rodando como ROCKMILK.
A Prova do Repertório é a carreira do fundador. Esta é o próprio sistema, rodando no primeiro cliente da ROCKMILK.
A marca da Tupi estava absorvendo uma culpa que não era dela.
Motoristas de elétrico que usam o app da Tupi presumiam que um carregador ou um pagamento com falha era culpa da Tupi. Normalmente não era: essa responsabilidade é de quem opera o carregador ou processa a transação.
O Fresh Problem Mining encontrou pra onde essa culpa estava indo.
Social listening trouxe a tensão direto da comunidade de elétricos. O Fresh Problem Mining sinalizou um problema ainda chegando, cedo demais pra qualquer outra marca já ter agido.
O julgamento sênior escolheu a solução que resolvia de vez.
Não a resposta mais rápida, a que resolvia vários problemas de uma vez só: o Tupi SOS Charge.
Um botão de SOS, movido pela própria comunidade de elétricos.
Motoristas compartilham energia de carro pra carro com V2V, tecnologia já presente na maioria dos elétricos vendidos no Brasil. A Tupi deixa de ser a marca culpada pelas falhas e passa a ser a plataforma que colocou a solução da própria comunidade nas mãos dela.
Quatro diferenciais que saem do modelo tradicional.
Fresh Problem Diagnostic
Identificamos o problema de negócio por trás do briefing e definimos a oportunidade criativa que merece ser perseguida.
Share of Model Audit
Avaliamos como sua marca aparece, é interpretada e é recomendada pelo ChatGPT, Claude, Perplexity e outros mecanismos de resposta.
Modelo Operacional de IA
Redesenhamos como o marketing funciona quando a inteligência se torna abundante. Definimos o que os humanos devem comandar, o que os agentes devem rodar, e o que deve ser totalmente automatizado.
Projetos de Inteligência Criativa
Transformamos o diagnóstico em estratégia, ideia ou sistema criativo, reunindo os especialistas certos para cada problema.
Entre por qualquer porta. Cada projeto é medido pelo impacto que gera no negócio.
Fresh Problem Mining
A maioria das marcas ainda está resolvendo melhor os problemas de ontem. Nós procuramos os problemas que ontem não existiam.
Fresh Problem Mining é nossa disciplina estratégica para identificar tensões emergentes criadas por tecnologia, cultura, comportamento e mudança de sistemas, antes que se tornem óbvias, disputadas ou commodity.
Porque as ideias mais valiosas raramente respondem à pergunta que todo mundo está fazendo. Elas respondem à pergunta que ninguém percebeu ainda.
Antes de qualquer campanha, qualquer plataforma, qualquer peça criativa, diagnosticamos os gargalos invisíveis que corroem silenciosamente o seu crescimento e o seu EBITDA. Não tiramos pedido. Definimos o problema real.
“Como a gente vende mais?”
“O que mudou no mundo que ninguém está resolvendo ainda?”
“Não somos tiradores de pedido. Identificamos o problema de negócio real que você não sabe que tem.”
Problemas emergentes criam categorias sem dono ainda.
Marketing não tem mais um público. Tem dois: os humanos que decidem o que lembram e os modelos que decidem o que mostram.
Veja seu Share of Model — rode uma auditoria AEO/GEO grátis→O Modelo Operacional.
“Núcleo sênior pequeno. Infraestrutura agêntica. Coletivo de especialistas.”
Quando a execução fica barata, a criatividade estratégica diferenciada se torna exponencialmente mais valiosa, e cobrar por hora e por entregável deixa de fazer sentido econômico. É esse único deslocamento que faz a ROCKMILK não se parecer com uma agência tradicional. Um núcleo humano sênior define o julgamento que a máquina não replica. Um motor operacional invisível absorve a produção pela qual o mercado não paga mais prêmio. Um coletivo de pods especialistas se monta em torno do problema específico em vez de ficar ocioso dentro de um fee generalista. O resultado não é uma versão enxuta do modelo antigo. É um modelo diferente, construído para o que de fato cria valor agora.
“A pergunta não é mais quanto você pode pagar para nos contratar. É: aqui está tudo o que isso pode fazer por você. Em que você quer investir?”
Não é só como a ROCKMILK trabalha. É o que o AI Operating Model reconstrói para você.
Maestro Core
A Camada de JulgamentoJulgamento humano sênior e um ‘gosto’ excepcional: a curadoria que decide o que importa antes de qualquer execução começar. O humano orquestra o sistema em cinco frentes que a máquina não substitui:
- Definição de Intenção: o porquê e o quê, entre infinitas ações possíveis
- Curadoria de Contexto: o repertório cultural e o capital social que dirigem a precisão da máquina
- Julgamento de Qualidade: o filtro final entre uma entrega funcional e uma solução de alto impacto
- Gestão de Empatia: o ‘sentir’ de mercado que a IA, por definição, não possui
- Governança & Revisão: define quem aprova antes de qualquer output de agente chegar ao cliente
Invisible Operations Engine
A Camada de ExecuçãoSpecialist Collective
A Camada de EspecialistasBase da operação: IA agêntica rodando sobre protocolos de interoperabilidade como o MCP (Model Context Protocol), a camada que permite à IA agir sobre sistemas externos de forma autônoma, transacionando entre o modelo e a realidade operacional.
Sem cobrança por hora. Remuneração atrelada ao resultado de negócio.

Eduardo Marques
Fundador | Chief Creative Intelligence Officer
Passei 31 anos vendendo horas. Agora vendo o julgamento que a IA não substitui. A execução se aproxima do custo zero, hora apontada e pirâmides cheias ficaram obsoletas, e gosto e empatia estratégica viraram os bens de luxo definitivos.
Grand Prix em Cannes
Titanium Lion
Lápis Black e White do D&AD
Gold Innovation Lion
One Show Best of Show
LittleRock: o programa de estágio que coloca novos talentos para trabalhar direto com o Maestro Core, ao lado do fundador.
Imaginamos 43 RockMilk itens, a IA desenhou,
e é você quem escolhe o que se produz.
Copos cortados em basalto. Um shape de skate. Uma prensa de ferro fundido que deixa marca. Nenhuma foi feita ainda: a comunidade escolhe quais cinco saem do papel. E você poderá ter um deles, basta participar.
Sem compra · a comunidade decide




